Згідно з інформацією, наданою на офіційній сторінці в соціальній мережі Facebook, Державна фінансова установа "Ощадбанк " може проводити списання з банківських карток громадян України у розмірі 100 гривень. В офіційному оголошенні банку містяться пояснення щодо випадків, за яких застосовується зазначена комісія.
Як повідомляє один із клієнтів, чоловік звернув увагу на списання з його банківської картки суми у розмірі 100 гривень з боку банку. У своїй заяві він зазначив, що є пенсіонером, і такі дії розглядаються як "схема крадіжки".
Фінансова установа пояснила причини списання комісії у розмірі 100 гривень із банківських карток своїх клієнтів. Представник банку уточнив, що ця сума є платою за обслуговування і застосовується до тих рахунків, за якими не проводилися транзакції протягом року.
Також наголошується, що банк не здійснює незаконне списання коштів із банківських рахунків клієнтів. Крім цього, комісія у розмірі 100 гривень за обслуговування неактивного рахунку застосовується лише у випадку, якщо протягом останніх 12 місяців за даним рахунком та пов'язаною з ним карткою не було проведено жодних операцій чи транзакцій.
Важливо, що комісія за обслуговування неактивного банківського рахунку списується лише за наявності достатнього балансу на картці. Вона не нараховується у разі негативного залишку на рахунку. У тих ситуаціях, коли залишок коштів на рахунку становить менше встановленої комісії, то її розмір дорівнюватиме залишку коштів на рахунку.
В установі додали, що для уникнення таких списань рекомендується періодично здійснювати транзакції з використанням картки.
Раніше в банку заявили, що буде змінено тарифи із зарплатних карток для клієнтів. Однією зі змін буде відсутність комісії за переказ коштів на інші платіжні картки Ощадбанку через мобільний банківський додаток.
Також Clutch повідомляв, що всі клієнти Ощадбанку можуть отримати спеціальну картку: що потрібно знати.
Раніше повідомлялося, що з 1 грудня в Ощадбанку почали діяти нові правила.