Вранці 12 грудня стався значний збій у роботі мобільного оператора "Київстар". Абоненти повідомляють про втрату мережі, а при спробі здійснити дзвінок вони чують повідомлення про те, що "мобільна мережа недоступна". Про це повідомляє OBOZ.UA.
Зазначимо, що офіційний веб-сайт "Київстар" та мобільний додаток оператора також недоступні. Користувачі різних регіонів країни повідомляють про проблеми з мережею мобільного оператора.
На даний момент компанія "Київстар" не надала офіційних заяв щодо причин збою у роботі мобільного зв'язку та не уточнила терміни усунення проблеми. На сторінках оператора в соціальних мережах, включаючи Facebook та Twitter, поки не з'явилося жодних повідомлень з цього питання. Тим часом безліч абонентів з різних регіонів України продовжують відзначати відсутність зв'язку та мобільного інтернету від "Київстар".
З раннього ранку почалися технічні неполадки в роботі мобільного зв'язку від оператора "Київстар". У деяких абонентів відзначається повна відсутність зв'язку на смартфонах. Водночас частина користувачів "Київстар" повідомила у соціальних мережах, що індикатор сигналу на їхніх пристроях відображає позитивний статус, проте можливість здійснити дзвінок або прийняти дзвінок відсутня.
Варто зазначити, що OTT-сервіс "Київстар ТВ" продовжує функціонувати без будь-яких збоїв на пристроях з операційними системами Android та iOS.
Українцям пропонується скористатися національним роумінгом (безкоштовна послуга) поки що Київстар відновить роботу. У налаштуваннях мобільної мережі на пристрої слід вибрати "ручний вибір мережі" і спробувати підключитися до lifecell або Vodafone. У разі відсутності мережі, рекомендується спробувати інші варіанти.
Проте, слід зазначити, що немає 100% гарантії нормальної роботи національного роумінгу. Це може бути пов'язано, зокрема, з підвищеним навантаженням на мережі через перемикання абонентів на доступні мережі.
Також Clutch повідомляв, що Київстар дарує гаджети: як можна отримати подарунок.
Нагадаємо, що у Київстарі вводять нові тарифи: що потрібно знати абонентам мобільного оператора.
