Утром 12 декабря произошел значительный сбой в работе мобильного оператора "Киевстар". Абоненты сообщают о потере сети, а при попытке совершить звонок они слышат сообщение о том, что "мобильная сеть недоступна". Об этом сообщает OBOZ.UA.
Отметим, что официальный веб-сайт "Киевстара" и мобильное приложение оператора также недоступны. Пользователи из разных регионов страны сообщают о проблемах с сетью мобильного оператора.
Отметим, что на данный момент компания "Киевстар" не предоставила официальных заявлений относительно причин сбоя в работе мобильной связи и не уточнила сроки устранения проблемы. На страницах оператора в социальных сетях, включая Facebook и Twitter, пока не появилось никаких сообщений по данному вопросу. Тем временем, множество абонентов из разных регионов Украины продолжают отмечать отсутствие связи и мобильного интернета от "Киевстар".
С момента раннего утра начались технические неполадки в работе мобильной связи от оператора "Киевстар". У некоторых абонентов отмечается полное отсутствие связи на их смартфонах. В то же время часть пользователей "Киевстар" сообщила в социальных сетях, что индикатор сигнала на их устройствах отображает положительный статус, однако возможность осуществить звонок или принять звонок отсутствует.
Стоит отметить, что OTT-сервис "Киевстар ТВ" продолжает функционировать без каких-либо сбоев на устройствах с операционными системами Android и iOS.
Украинцам предлагается воспользоваться национальным роумингом (бесплатная услуга) пока Киевстар восстановит работу. В настройках мобильной сети на устройстве следует выбрать "ручной выбор сети" и попытаться подключиться к lifecell или Vodafone. В случае отсутствия сети рекомендуется попробовать другие варианты.
Однако следует отметить, что нет 100% гарантии нормальной работы национального роуминга. Это может быть связано, в частности, с повышенной нагрузкой на сети из-за переключения абонентов на доступные сети.
Также Clutch сообщал, что Киевстар дарит гаджеты: как можно получить подарок.
Напомним, что в Киевстаре вводят новые тарифы: что нужно знать абонентам мобильного оператора.