После смены фамилии часть украинок сталкивается с неожиданной проблемой – оформление или получение детских социальных выплат может заблокироваться. Причиной становятся разногласия между государственными реестрами и банковскими системами, по которым даже уже начисленные средства иногда возвращаются обратно в Пенсионный фонд.
О проблеме сообщил председатель парламентского комитета по финансам, налоговой и таможенной политике Данило Гетманцев. По его словам, больше всего трудностей возникает при оформлении пособия по уходу за ребенком до одного года.
Схема выглядит довольно просто, но последствия для людей нервные и изнурительные. Пенсионный фонд открывает счет для выплат через банк, однако в банковской системе может оставаться старая фамилия женщины. Поэтому система не способна правильно идентифицировать получателя, а деньги не доходят до адресата.
В некоторых случаях уже начисленные выплаты автоматически возвращаются в Пенсионный фонд. После этого женщинам приходится повторно проходить проверки, подтверждать личность и обновлять свои данные в разных учреждениях. И все это — в период, когда большинство мам и так живут в режиме «сон по два часа и кофе как стиль жизни».
Дополнительные трудности создают старые или даже закрытые банковские счета. В финансовых учреждениях они могут оставаться в архивах, а система продолжает "видеть" старую фамилию, из-за чего возникает путаница.
При этом проблема заключается не в отказе государства выплачивать пособие, а именно в отсутствии синхронизации между банками и государственными сервисами. Даниил Гетманцев подчеркнул, что система социальной поддержки должна быть более простой и менее зависимой от бюрократических несогласованностей.
Одним из возможных решений называют внедрение «Действие.Карты». Предполагается, что в будущем социальные выплаты будут привязываться не к отдельному банковскому счету, а к цифровому профилю человека. Это может значительно снизить количество подобных ситуаций.
Сейчас в Украине действует несколько программ поддержки семей с детьми: единовременная помощь при рождении ребенка, ежемесячные выплаты по уходу за ребенком до года, программа "Если" и "Упаковщик школьника". Все эти средства поступают через банковские счета, оформленные через Пенсионный фонд или ЦНАП.
Специалисты советуют после смены фамилии как можно скорее обновлять документы, банковские данные и информацию в государственных реестрах. Иначе даже социальная помощь может превратиться в настоящий квест с проверками и нескончаемыми уточнениями.
