Мобільний оператор Київстар оголосив про відновлення двох додаткових послуг, а саме машино-машинної взаємодії (Machine-to-Machine, M2M) для корпоративних клієнтів та віртуальних приватних мереж (Virtual private network, VPN) після останньої хакерської атаки.
Нову заяву було опубліковано на офіційній сторінці компанії в соціальній мережі Facebook.
Компанія активно працює над відновленням служби SMS. Проте компенсації абонентам буде надано лише після повного відновлення роботи всієї мережі.
Представники Київстару також заявили, що відновлення всіх послуг здійснюється поетапно. Вони додали, що SMS, USSD та додаток "Мій Київстар" нині функціонують.
Представниця Київстару Ірина Леліченко заявила, що абонентам надані наступні послуги:
- Голосовий зв'язок, включаючи дзвінки по всій Україні та в роумінгу.
- "Домашній інтернет" з можливими тимчасовими перебоями у деяких клієнтів.
- Мобільний інтернет із тимчасовими обмеженнями швидкості.
- Віртуальні приватні мережі (VPN).
- Частковий доступ до машино-машиної взаємодії (M2M) для корпоративних клієнтів.
У компанії Київстар також зазначили, що інтернет-з'єднання відновлено, і мережа 4G знову доступна. Також додають, що можливі тимчасові обмеження швидкості, але з покращенням стабільності мережі якість послуги поступово покращуватиметься. Якщо інтернет в абонентів все ще не працює, то рекомендується періодично відключати та знову включати мобільні дані на телефоні для повторної реєстрації в мережі, як порадили в Київстарі.
Відновлення функціонала мобільної мережі Київстар було запущено увечері 13 грудня. Спочатку голосовий зв'язок став доступним для жителів західних регіонів, і лише за кілька годин послугу відновили в інших регіонах.
Раніше Clutch писав, що клієнти мобільного оператора Київстар отримають компенсації: як компанія відшкодує збитки після серйозної атаки хакерів.
Нагадаємо, що 12 грудня компанія Київстар зазнала потужної хакерської атаки: фахівці намагаються все відновити.