Національна інстанція, відповідальна за управління в секторах електронних комунікацій, радіочастотного спектру та послуг поштового зв'язку, винесла санкцію у розмірі 10,45 мільйона гривень щодо мобільного оператора lifecell за порушення вимог у галузі аварійного відключення. Цю інформацію розповсюдила прес-служба органу регулювання.
З початку 2023 року вказана інстанція розпочала аудити операторів, оцінюючи їхню відповідність вказівкам "Про забезпечення електронних комунікаційних послуг в умовах військового стану" у кількох регіонах України.
З метою перевірки рівня підготовки до забезпечення електронних комунікаційних послуг на об'єктах, виділених регулятором, з урахуванням можливого переривання електропостачання на цих об'єктах протягом мінімум трьох діб, було проведено 22 позапланові перевірки постачальників мобільного зв'язку:
- Vodafone Україна – у Київській, Львівській, Одеській, Дніпропетровській, Житомирській, Івано-Франківській та Миколаївській областях;
- Київстар – у Київській, Львівській, Одеській, Вінницькій, Харківській та Хмельницькій областях;
- lifecell – у Київській, Львівській, Одеській, Рівненській, Чернігівській, Сумській та Полтавській областях.
У процесі цих перевірок було зафіксовано порушення у всіх трьох операторів мобільного зв'язку. Порушення також були виявлені в ході додаткових перевірок у грудні 2023 року, і мобільний оператор lifecell їх не усунув.
Національна інстанція прийняла рішення накласти штраф на ТОВ lifecell у розмірі 0,1% від доходу, отриманого за надання відповідних послуг у 2023 році, що становить понад 10 мільйонів гривень.
Оператор стільникового зв'язку lifecell висловлює свою незгоду з рішенням регулюючого органу щодо накладення штрафу у розмірі 10,4 мільйона гривень. Компанія має намір звернутися до суду для оскарження цього рішення
У компанії додали, що накладення штрафу після повного виконання всіма вимогами Національної комісії, що підтверджується офіційним документом від 23 лютого 2024 року, видається необґрунтованим.
Раніше повідомлялося, що Vodafone пропонує безкоштовні гігабайти.
Нагадаємо також, що мобільний оператор Lifecell запускає новий тариф.
