ПриватБанк надає своїм клієнтам можливість перевипустити карту, яка добігає кінця терміну дії, і продовжити користуватися послугами банку. Це можна зробити, відвідавши будь-яке відділення банку або замовивши доставку картки Україною або за кордон. Про це розповіли у самому банку.
Для замовлення перевипуску картки в ПриватБанку необхідно відкрити меню "Гаманець" у додатку Приват24, вибрати потрібну картку та натиснути "Замовити картку". Також у системі Приват24 є можливість оформити миттєву Digital карту, яка дозволяє проводити оплати за допомогою смартфона, здійснювати покупки та знімати готівку з банкоматів ПриватБанку.
Банк також повідомив про продовження терміну дії всіх пластикових карток на 30 місяців на період військового стану в Україні. Це означає, що всі картки будуть працювати без обмежень як для оплати покупок, так і для отримання готівки.
Однак, клієнти можуть зіткнутися з деякими незручностями, наприклад, якщо вони мають заборгованість за кредитною карткою. Після повного погашення заборгованості деякі клієнти скаржаться на те, що банк запроваджує обмеження на використання їхньої картки. Наприклад, клієнт, який сплатив усю заборгованість, може виявити, що його картка обмежена у використанні.
За словами клієнтів, попри повне погашення боргу банк може затримувати зняття обмежень на використання картки. Це може призвести до невдоволення клієнтів, особливо якщо вони розраховують на негайне відновлення повного доступу до своїх коштів.
Варто зазначити, що відсутність оперативного зняття обмежень на картку після повного погашення боргу може негативно вплинути на репутацію ПриватБанку. Клієнти, які очікують швидкого відновлення доступу до своїх коштів, можуть відчувати розчарування та невдоволення через затримки в цьому процесі.
Це може призвести до погіршення довіри до банку та погіршення його репутації серед клієнтів, особливо у контексті конкурентного ринку фінансових послуг. Можливі скарги та негативні огляди можуть вплинути на загальне сприйняття банку як надійного партнера для фінансових операцій.
Раніше ми писали про те, як не стати жертвою шахрайства під час використання Приват24.
Також ми повідомляли, чому "ПриватБанк" списує кошти двічі під час оплати через Liqpay.
